| Q.22 |
アドレス帳の一覧表示画面から詳細表示させたとき、正しく表示しない場合があるのですが？ |
| A.22 |
アドレス帳の一覧表示画面で、スクロールキーで1画面分スクロールし、その後逆戻りさせて1件表示を行うと、正しく表示しない場合があることが判明しました（記憶データへの影響はありません）。
読み検索ボードが表示されている場合には、この現象は発生しません。
対象となるのは、本体裏面に貼り付けされている製造番号（8桁）の末尾が「Y」のもので、ソフトウェア管理番号が「11」のMI-E1です。
（製造番号（8桁）の末尾が「Y」でもソフトウェア管理番号が「12」のものは対象外です。）
＜ソフトウェア管理番号の確認方法＞
ホームインデックスキーを数回押し、システム設定画面でスクロールキーを使って「メモリー管理」アイコンを選択し、決定キーを押すと画面右下隅に表示されます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、本件を改善するための、アップデートソフトを掲載しましたので、ダウンロードしていただき、アップデートソフトを実行してくださいますよう、お願いいたします。
アップデートソフトはこちら
アップデートソフトをダウンロードしていただけないお客様につきましては、最寄りの弊社サービス拠点にお持ち込みいただければ、無償でアップデートさせていただきます。
サービス拠点はMI-E1に付属しております「お客様ご相談窓口一覧表」をご覧ください。
なお、弊社サービス拠点では、いったんザウルスをお預かりさせていただく場合がありますので、お持ち込みになる前に、各サービス拠点にお問い合わせください。
なお、アップデートするまでは、次の方法でお使いいただきますよう、お願いいたします。
復旧方法
- いったん、「会社一覧」等のタブにタッチして別の一覧表示に切り替えて頂くことで、正常に戻ります。
回避方法
- 「読みで探す」にタッチして、読み検索ボードをご利用くさださい。読み検索ボードが表示されている状態では、この現象は発生しません。または、「順送り」「逆送り」キーで一覧表示画面を送って、目的のデータを選択してください。
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