このコーナーは、ザウルスまたはコミュニケーションパルをお使いになっているお客様からよくお問い合わせがある事項をまとめたものです。「インターネットに接続できない」、「メール受信ができない」、「パソコン連携ソフトでデータ転送ができない」など、困ったときにお読みください。きっとお役に立ちます。

ここでは、これらの機種を総称して「本体」と呼ぶことにします。機種ごとに説明しなければならない個所では、愛称または機種名を使って説明します。