SHARP Zaurus
ザウルスサポートステーション

◎よくあるお問い合わせ◎


Q. プロバイダーに接続できません
A. 以下の原因が予想されます
  1. 接続先が誤っている
  2. プロバイダーが64kbpsをサポートしていない(PIAFSデータ通信)
    64kbps接続の場合は、接続先がPIAFS2.1版をサポートしているかどうか確認してください。
    サポートされていない場合は32kbpsで接続してください。 →「「PIAFS対応のアクセスポイントに接続してデータ通信する場合」の「補足説明」」
  3. 電波状況が良好でない
    RH2000のアンテナランプが「緑色」、「オレンジ色」または「赤色」に点灯しているか確認してください。「赤色」が点滅しているような状態では、通信できません。電波状況が良好な場所に移動して再度接続してください(ランプの色について詳細は、RH2000の取扱説明書をご覧ください)。
  4. 接続先がビジーもしくは無線回線が空いていない
    発信場所もしくは時間帯を変えて接続してみてください。

Q. 接続設定アシストがない場合に、PRINに接続する設定を行うには?
A. 「接続設定アシスト」MOREソフトを削除した場合やカード側に移動した場合にインストーラーを実行しても、「接続設定アシスト」を利用する方法では、接続先の設定はできません。
「接続設定アシスト」を使うには、
MI-E21/MI-E1/MI-L1の場合は、ザウルスに同梱のソフトコレクションCD-ROMに入っている「接続設定アシスト」MOREソフトをザウルス本体にダウンロードします。
MI-P10/MI-C1の場合は、ザウルスサポートステーションのホームページからダウンロードします。
・MI-P10の場合は、「MI-P10内蔵データ集」をご覧ください。
・MI-C1の場合は、「MI-C1内蔵データ集」をご覧ください。
「接続設定アシスト」MOREソフトをダウンロードして展開した後、再度、「AirH"Card petit[RH2000]インストーラー」を実行してください。

A. 上記のように「接続設定アシスト」MOREソフトを再度ダウンロードする方法ではなく、「接続設定アシスト」MOREソフトをダウンロードしないでPRINの設定を行う方法は以下のようになります。
PRINの接続先を設定するには、新しい接続先を追加する方法で設定します。
(新しい接続先を追加する方法は、ザウルスの「取扱説明書」をご覧ください。)
新しい接続先の入力項目に下記の情報を入力します。これ以外の項目には、何も入力しないでください。

【接続先設定】 「つなぎ放題」の場合 「ネット25」の場合 PIAFSの場合
電話番号 0570570611##61 0570570511##7 0570570011##4
コネクションID prin prin prin
コネクションパスワード prin prin prin
ネームサーバ1 210.196.3.183 210.196.3.183 210.196.3.183
ネームサーバ2 210.141.112.163 210.141.112.163 210.141.112.163

Q. ドライバーソフトもしくはMOREソフトを誤って削除してしまった!!
A. どちらかのソフトウェアを誤って削除してしまった場合、ソフトウェアを再度ザウルスにダウンロードし、インストールを行って下さい。
インストールを実行すると「すでに下記のMOREソフトが存在しますので。上書きインストールしますか?」のアラートが表示されますので、[全て上書き]にタッチしてください。

 
▲このページのトップへ
関連サイト   修理/ご相談窓口   利用上のご注意
COPYRIGHT