SHARP Zaurus
ザウルスサポートステーション

◎よくあるお問い合わせ◎


Q. プロバイダに接続できません
A. 以下の原因が予想されます
  1. 接続先が誤っている
  2. プロバイダが64kbpsをサポートしていない(PIAFSデータ通信)
    64kbps接続の場合は、接続先がPIAFS2.1版をサポートしているかどうか確認してください。
    サポートされていない場合は32kbpsで接続してください。 →「インストール/設定・ご利用の方法」の「PIAFSアクセスポイントについて」
  3. 電波状況が良好でない
    『AirH"電波状態確認』MOREソフトを実行し、電波状況が良好な場所に移動して再度接続してください。→「インストール/設定・ご利用の方法」の「電波状態を確認する(電波状態の確認)」
  4. 接続先がビジーもしくは無線回線が空いていない
    発信場所もしくは時間帯を変えて接続してみてください。

Q. 接続設定アシストがない場合に、PRINに接続する設定を行うには?
A. 「接続設定アシスト」MOREソフトを削除した場合やカード側に移動した場合にインストーラーを実行すると、「インストール/設定・ご利用の方法」に記載している方法では、接続先の設定はできません。
「接続設定アシスト」を使うには、ザウルスに同梱のソフトコレクションCD-ROMに入っている「接続設定アシスト」MOREソフトをザウルス本体にダウンロードします。
「接続設定アシスト」MOREソフトをダウンロードして展開した後、再度、「AirH"Card petit[CFE-02]インストーラー」を実行してください。

A. 上記のように「接続設定アシスト」MOREソフトを再度ダウンロードする方法ではなく、「接続設定アシスト」MOREソフトをダウンロードしないでPRINの設定を行う方法は以下のようになります。
PRINの接続先を設定するには、新しい接続先を追加する方法で設定します。
(新しい接続先を追加する方法は、ザウルスの「取扱説明書(通信ガイド)」の「インターネット接続設定を変更するには」の章の「新しい接続先を登録する」をご覧ください。)
新しい接続先の入力項目に下記の情報を入力します。これ以外の項目には、何も入力しないでください。

【接続先設定】 「つなぎ放題」の場合 PIAFSの場合
電話番号 0570570611##61 0570570011##4
コネクションID prin prin
コネクションパスワード prin prin
ネームサーバ1 210.196.3.183 210.196.3.183
ネームサーバ2 210.141.112.163 210.141.112.163

Q. ドライバーソフトもしくはMOREソフトを誤って削除してしまった!!
A. どちらかのソフトウェアを誤って削除してしまった場合、ソフトウェアを再度ザウルスにダウンロードし、インストールを行って下さい。
インストールを実行すると「すでに下記のMOREソフトが存在しますので。上書きインストールしますか?」のアラートが表示されますので、[全て上書き]にタッチしてください。

 
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