| Q.1 |
どのようなセキュリティ対策がとられていますか？盗難時などのセキュリティ対策は万全でしょうか？ |
| A.1 |
本体を破棄する際には、ディスク内の全データを消去できるようになっています。
本体にパスワードを設定し、パスワードを入力しないと使えないようにできるので、万一、紛失したときでも安心です。
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| Q.2 |
JAVAは搭載されていますか？ |
| A.2 |
申し訳ございません。JAVAは搭載されておりません。
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| Q.3 |
シークレット設定の暗証番号を忘れてしまったのですが？ |
| A.3 |
暗証番号を忘れたときは、「完全消去（フォーマット）−通常」し、この製品に入っているデータやファイル、追加したソフトウェアなど、すべて消去しないと使えなくなります。
暗証番号を登録しシークレットを設定したときは、この暗証番号を忘れないようにしてください。万一のために、暗証番号は控えておいてください。
完全消去をするときは、取扱説明書の「付録」にある「完全消去する（フォーマット）−通常」を参照してください。
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| Q.4 |
ターミナルソフトでシステムファイルを変更／削除したら、正常に起動または動作しなくなったのですが？ |
| A.4 |
「完全消去(フォーマット)-通常」をすることで、復旧する場合があります。
完全消去をするときは、取扱説明書の「付録」にある「完全消去する（フォーマット）−通常」を参照してください。（この場合、お客様が入力したデータやソフトは消去されます。
定期的にバックアップを行うことをおすすめします。）
完全消去しても起動/動作しない場合は、お買い上げの販売店に修理を依頼ください。
なお、システムファイルの変更・削除や推奨外ソフトのインストールによる故障については、保障期間内であっても有償の修理となりますのでご了承願います。
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| Q.5 |
ザウルスが起動/動作しなくなったのですが？ |
| A.5 |
ターミナルソフトでシステムファイルを変更・削除をしたり、推奨外のソフト（例：ユーザー作のソフト）をインストールした場合に、ザウルスが起動/動作しなくなることがあります。
その際は、「完全消去(フォーマット)-通常」を行ってください。（この場合、お客様が入力したデータやソフトは消去されます。 定期的にバックアップを行うことをおすすめします。完全消去をするときは、取扱説明書の「付録」にある「完全消去する（フォーマット）−通常」を参照してください。）
完全消去しても起動/動作しない場合は、お買い上げの販売店に修理を依頼ください。
なお、システムファイルの変更・削除や推奨外ソフトのインストールによる故障については、保障期間内であっても有償の修理となりますのでご了承願います。
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