SHARP Zaurus
ザウルスサポートステーション
機種別サポート:SL-C3000
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Q&A
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  回答一覧 | インターネット:メール
Q.1 添付データに容量制限はありますか?
A.1 あります。
メールに添付して送受信が可能なファイル容量は2MBまでです。

Q.2 海外でメールの送受信はできますか?
A.2 海外でのメールの送受信は動作保証対象外となっております。
ザウルスの通信機能は日本国内での使用を目的に設計されています。そのため、海外用の携帯電話などに接続してメール送受信やブラウザを使用することはできません。万一海外で使用された場合は、その国の法規に触れる可能性があり、また、故障の原因にもなります。

Q.3 ウィルスに感染することはありますか?
A.3 Microsoft社製Windows(R)に感染するウィルスは、ザウルスには影響しません。

Q.4 メールチェックキーはありますか?
A.4 Mailキーを長押しすると、メール受信が開始されます。

Q.5 パソコンのメールを取り込むことはできますか?
A.5 可能です。パソコンとシンクロナイズすることにより、パソコンのメールソフト(Microsoft(R) Outlook(R))からメールデータを取り込むことができます。
またSL-C3000で書いたメールをパソコンへ転送し、パソコンのMicrosoft(R) Outlook(R)から送信することもできます。

Q.6 マルチアカウントに対応していますか?
A.6 対応しています。複数のアカウントに届いたメールを一度に受信することや、複数のアカウントの中から選択した一つのアカウントに届いたメールのみを受信することができます。

Q.7 メールの自動振り分けはできますか?
A.7 できます。
「ファイル」メニューの「フォルダ」-「新規作成」を選択して新たにフォルダを作成し、「オプション」メニューの「自動分類設定」で自動振り分けの条件などを設定してください。

Q.8 APOPに対応していますか?
A.8 対応しています。

Q.9 ザウルスの標準メールソフトは何ですか?
A.9 Linuxのザウルス用のメールソフトです。

Q.10 メールソフトがなかなか終了しないのですが?
A.10 多くのメールを受信した後などは、終了するのに時間がかかることがあります(その間はメールの起動などができません)。メッセージが消えるまでお待ちください。

Q.11 新規作成したメールが送信できないのですが?
A.11 アカウントで「シンクロナイズ」が選択された状態で新規作成したメールは送信できません。
別のアカウントを選択してから、メールを作成してください。

Q.12 特定のアカウントだけのメールを受信できますか?
A.12 「メール」画面の「メール」メニューから「受信」を選択し、受信したいアカウントを選択してください。

Q.13 添付ファイルを保存するときに、「My Zaurus」フォルダを指定できますか?
A.13 「My Zaurus」フォルダに直接保存することはできません。
「本体ディスク」あるいは「SDカード」「CFカード」を保存先として選択してください。

Q.14 添付ファイルを保存するときに、「名前をつけて保存」を選択しても、名前を変えることができないのですが?
A.14 保存したファイルを選択し、「すべてを保存」を選択した場合は、ファイル名の変更はできません。

Q.15 メールに添付できるファイル形式に制限はありますか?
A.15 受信については、どの形式のファイルも保存することができます。
送信については、ザウルスのアプリケーションで扱えるファイルについて、添付することができます。

Q.16 テキスト表示のチェックを外すと、半角スペースを連続で複数入力しても1つ分しか表示されないのですが?
A.16 テキスト表示のチェックを外すと、入力した文字はHTMLコードで認識されるため、連続して入力された半角スペースは1つの半角として認識されます。複数のスペース表示させたい場合は全角スペースで入力してください。


Q.17 IMAPの受信に時間がかかるのですが?
A.17 ザウルスのIMAPアカウント内に受信メールが多く残っていると、IMAPサーバーとの接続/メール受信に時間がかかります。以下のいずれかを行ったのち、IMAPサーバーに接続することをおすすめします。
  • ザウルスのIMAPアカウントに保存しているメールの中で、不要なメールを削除してください。

  • ザウルスに別アカウントを作り、その中にIMAPサーバーから受信したメールを移動して、IMAPアカウント内の受信メールを減らしてください。

Q.18 メールを起動すると、メモリー整理を実行するメッセージが毎回表示されるが?
A.18 メール起動時に毎回下記のメモリー整理アラートが表示され、「はい」を押しても実行されずに、メールアプリが終了したりメールが起動しても受信などの操作ができない場合があります。

  メモリーの断片化が進んでいます
  使用できるメモリー領域を拡げる
  ためにメモリーの整理を実行して
  よろしいですか?
  この操作には時間がかかることが
  あります
    「はい」「いいえ」

本体のユーザーエリアが不足しているためにメモリー整理が実行できない可能性があります。
(ユーザーエリアが空いている場合でも、メール全体のファイルサイズによっては実行できない場合があります。)
不要なファイルを削除するなどして、本体ユーザーエリアの空き容量を増やしてから再度実行してください。

削除する不要なファイルがない、または不要なファイルを削除しても症状が改善されない場合は、修理相談をお願いいたします。

●今後のメールご使用時のお願い●
  • できるだけ不要なメールはこまめに削除してください。
  • ごみ箱に入っているメールも同様に削除してください。
    (「ゴミ箱を空にする」を実行する)

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