Q.16 |
Microsoft Outlook 97をOutlook 98にアップグレードしたら、ザウルスパワーコネクションでメールデータ送受信関係の機能(メール(受信)/メール(送信)/メールアドレス)が動作できなくなった。 |
A.16 |
Outlook 98インストール時に、「電子メールサービスオプション」として「インターネットのみ」もしくは「個人情報管理のみ」を選択していませんか?
ザウルスパワーコネクションでメールデータ送受信関係の動作を行うには、Outlook 98の電子メールサービスオプションの設定として「企業/ワークグループ」を選択してください。
また、Outlookのプロファイルを複数使用されている場合は、「Microsoft Outlookの起動時に使用するプロファイル」かOutlook 97ですでに使用していたプロファイルをそのままご使用ください(ご使用されるプロファイルには「個人用アドレス帳」のサービスが設定されている必要があります)。どの電子メールサービスオプションが設定されているかは次の操作で確認できます。
[現在の電子メールサービスオプション設定の確認手順]
「コントロールパネル」→「メール」(または「メールとファックス」)を開いてください。
- このとき表示されるダイアログに[プロファイルの表示]ボタンがある場合は、Outlook 98は既に「企業/ワークグループ」に設定されています。
- [プロファイルの表示]ボタンがない場合は、Outlook 98は「企業/ワークグループ」に設定されていません。
- すでに、「企業/ワークグループ」以外のオプション設定でOutlook 98をインストールされた場合は、下記の手順でOutlook 98の電子メールサービスオプション設定を変更できます。
[電子メールサービスオプション設定変更手順]
- Outlook 98のCD-ROMをドライブに挿入してOutlook 98のインストールを実行します。
- Outlook 98アクティブセットアップダイアログボックスのメンテナンスウィザードが表示されたら、コンポーネントの追加ボタンをクリックして、コンポーネントの確認を行います。
- 電子メールサービス(企業/ワークグループ)」のチェックボックスをオンして次に進みます。
- 以下、表示のガイダンスにしたがって操作すると必要なコンポーネントが追加されます。
詳しくは、Microsoftのホームページのサポート技術情報「[OL98][インターネットのみ]から[企業/ワークグループ]へ切り替える方法」
(文書番号: J042921)をご参照ください(1998年7月24日時点)。
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