| Q. |
Outlook2000で、メールデータ送受信関係の機能（メール（受信）、メール（送信）、メールアドレス）が動作しない。 |
| A. |
Outlook2000のセットアップオプションに「インターネットのみ」か「個人情報管理のみ」を選択していませんか？セットアップオプションの設定として「企業/ワークグループ」を選択してください。
Outlookのプロファイルを複数使用されている場合は、「Microsoft Outlookの起動時に使用するプロファイル」とメールデータ送受信を行います。
もし、Outlook97/98からOutlook2000にアップグレードした場合は、Outlook97/98で使用していたプロファイルをそのままご使用ください
（ご使用されるプロファイルには「個人用アドレス帳」のサービスが設定されている必要があります） |
初めに、どのセットアップオプションが設定されているかは次の操作で確認できます。
［現在のセットアップオプション設定の確認手順］
Outlook2000で、「ヘルプ」メニューの「バージョン情報」を選んでください。
このとき表示される「Microsoft Outlookのバージョン情報」ダイアログに現在のセットアップオプションの設定が表示されます。
もし、セットアップオプションが「企業/ワークグループ」以外に設定されている場合は、下記の手順でOutlook2000のセットアップオプションの設定を変更してください。
［セットアップオプションの設定の変更手順］
（以下の設定変更を行うにはOffice2000のCD-ROMが必要です。）
- 「ツール」メニューの「オプション」を選んでください。
「オプション」ダイアログが表示されます。
- 「メール配信」タブをクリックして、［メール サポートの再設定...］ボタンをクリックしてください。
「Outlook 2000 スタートアップ」ウィザードが表示されます。
- メール サービス オプションで「企業/ワークグループ」ラジオボタンを選び、［次へ>］ボタンをクリックください。
確認メッセージが表示されます。
- 内容を確認して、［はい］ボタンをクリックして、Outlook2000を終了してください。
- Outlook2000を起動してください。Outlook2000が「企業/ワークグループ」に設定されます。
最後に、Outlookの起動時に使用するプロファイルの選択と確認は以下の方法で行ってください。
［Microsoft Outlookの起動時に使用するプロファイルの選択・確認］
- Outlook2000を起動している場合は、「ファイル」→「終了してログオフ」（または「終了」）で終了してください。
- ［スタート］メニュー→［設定］→［コントロールパネル］を選んでコントロールパネルを開いてください。
- 「コントロールパネル」の中の「メール」アイコンをダブルクリックしてダイアログを開き、［プロファイルの表示］ボタンをクリックします。
- 「Microsoft Outlookの起動時に使用するプロファイル」にザウルス パワー コネクションとデータ転送するプロファイル（たとえば、「Microsoft Outlook Internet Settings」）が選択されていることを確認してください。
- ［閉じる］ボタンをクリックします。これで選択が完了です。
引き続き確認をします。
- 「コントロールパネル」の中の「メール」アイコンをダブルクリックしてダイアログを開いてください。
手順4で選択したプロファイルのプロパティ（たとえば、「Microsoft Outlook Internet Settingsのプロパティ」ダイアログが表示されます。
- 「サービス」タブをクリックして「プロファイルにセットアップされたインフォメーション サービス」ボックスに「個人用アドレス帳」が表示されているか確認してください。
表示されないときは、［追加］ボタンをクリックして「プロファイルへのサービスの追加」ダイアログを開き、「個人用アドレス帳」を選択して［OK］ボタンを２回クリックします。
- 「配信」タブをクリックして「新着メールが配信される場所」が「（なし）」になっているときは、たとえば、「個人用フォルダ」を選択します。
- ［OK］ボタンをクリックします。
以上で選択・確認が完了し、ザウルス パワー コネクションで「メール（受信）」、「メール（送信）」、「メールアドレス」の各データの送受信が可能となります。
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